الشروط والأحكام

آخر تحديث: [تاريخ الاعتماد]

باستخدام موقع WISAL أو طلب Wisal Tap، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

التعريفات

  • WISAL: العلامة أو الشركة المشغلة للموقع والخدمة.
  • Wisal Tap: الجهاز والخدمة المرتبطة بتجربة الفاتورة الرقمية وحالة الطلب.
  • العميل: الشخص أو المنشأة التي تطلب المنتج أو تستخدم الخدمة.
  • المستخدم النهائي: عميل المتجر الذي يشاهد الفاتورة أو حالة الطلب.

استخدام الموقع

يجب استخدام الموقع والخدمة للأغراض النظامية فقط، ويمنع استخدام الخدمة بطريقة تضر بالموقع أو المستخدمين أو الأنظمة المرتبطة.

الطلب والدفع

عند تقديم طلب Wisal Tap، يجب إدخال بيانات صحيحة. يتم الدفع عبر Moyasar Hosted Payment Page، وتأكيد الطلب يعتمد على وصول حالة الدفع الناجحة إلى أنظمة WISAL.

السعر والاشتراك

يتضمن العرض سعر الجهاز، وقد يتضمن رسوم تشغيل شهرية بعد الفترة المجانية. يتم توضيح السعر والرسوم قبل الدفع.

الشحن

يتم الشحن داخل السعودية حسب سياسة الشحن المعتمدة. قد تختلف مدة التسليم حسب المدينة وشركة الشحن والظروف التشغيلية.

التشغيل والدعم

تقدم WISAL دعمًا أوليًا للتشغيل حسب ما هو موضح في العرض. لا تضمن WISAL حل جميع حالات التوافق إذا كانت بيئة التشغيل غير مناسبة، لكن سيتم بذل الجهد المعقول للتشغيل وفق الإمكانيات المتاحة.

الاستخدام المقبول

يمنع:

  • استخدام الخدمة في محتوى مخالف للأنظمة
  • محاولات الاختراق أو التعطيل
  • استخدام بيانات غير صحيحة
  • إساءة استخدام روابط الفواتير أو صفحات العملاء

حدود المسؤولية

قد تتأثر الخدمة بعوامل خارج سيطرة WISAL مثل انقطاع الإنترنت، مشاكل مزودي الخدمة، أو أعطال خارجية. لا تتحمل WISAL مسؤولية الخسائر غير المباشرة الناتجة عن هذه العوامل.

التعديلات

قد يتم تحديث هذه الشروط عند الحاجة. استمرار استخدام الموقع أو الخدمة بعد التحديث يعني الموافقة على النسخة المحدثة.

قنوات التواصل الرسمية

  • واتساب / اتصال: 0583397453
  • البريد الإلكتروني: yolu08@gmail.com
  • أوقات الرد: يوميًا من 8:00 صباحًا إلى 10:00 مساءً بتوقيت السعودية